Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. November 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Web-App wherebox ist Matthias Armes, Spreeweg 12, 14641 Nauen, E-Mail: contact@wherebox.eu (nachfolgend „wir“). Diese Bedingungen gelten für die kostenlose Nutzung der App und für den Erwerb eines kostenpflichtigen Umzugspasses durch Verbraucherinnen und Verbraucher.
2. Gegenstand der App
wherebox hilft dabei, Umzugskartons zu nummerieren, Inhalte zu erfassen und wiederzufinden. Die Kartonliste wird grundsätzlich lokal im Browser des jeweiligen Geräts gespeichert. Ein Benutzerkonto ist nicht erforderlich. Die kostenlose Nutzung ist auf die jeweils angezeigte Zahl gleichzeitig vorhandener Kartons begrenzt. Ein kostenpflichtiger Umzugspass erhöht dieses Limit einmalig; er ist kein Abonnement.
Je nach aktivierter Funktion kann wherebox eine freiwillige Foto-Auswertung anbieten. Die Auswertung ist nur ein Vorschlag; Nutzerinnen und Nutzer prüfen und bearbeiten die Ergebnisse selbst. Angaben in der App ersetzen keine fachliche Beratung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Stufen in der App ist noch kein verbindliches Angebot. Vor dem Weiterleiten zu Stripe werden Stufe, Gesamtpreis, Leistungsumfang und die erforderlichen Hinweise angezeigt. Mit der Bestätigung im Stripe-Checkout geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt und der Umzugspass freigeschaltet wird. Sie erhalten eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die beim Bestellvorgang ausgewiesenen Preise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Die im Stripe-Checkout angebotenen Zahlungsmittel werden dort angezeigt. Es entstehen keine Versandkosten und keine wiederkehrenden Gebühren.
5. Umzugspass und Geräte
Der Umzugspass gilt für die beim Kauf ausgewählte Stufe und die in der App ausgewiesene Zahl von Geräten. Der Pass kann über die Funktion „Kauf wiederherstellen“ auf ein weiteres oder ein Ersatzgerät übertragen werden. Die zulässige Zahl der Wiederherstellungen und Geräte wird in der App angezeigt. Der Pass darf nicht missbräuchlich, automatisiert oder zur gewerblichen Weitergabe genutzt werden.
Ein Upgrade auf eine höhere Stufe ist möglich, sofern die App es anbietet. Der vor dem Kauf angezeigte Aufpreis berücksichtigt den bereits bezahlten Betrag nach den in der App dargestellten Regeln. Eine Herabstufung mit anteiliger Rückzahlung ist nicht vorgesehen; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
6. Verfügbarkeit und Datensicherung
Wir bemühen uns um einen sicheren und verfügbaren Betrieb. Eine durchgehende Verfügbarkeit, insbesondere bei Wartung, Störungen von Netzen, Browsern, Zahlungs- oder KI-Diensten, kann nicht zugesagt werden. Gesetzliche Ansprüche bei Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.
Sie sind für eine eigene Sicherung Ihrer lokal gespeicherten Kartonlisten verantwortlich, etwa über die Exportfunktion der App. Werden Browserdaten gelöscht oder geht ein Gerät verloren, können lokal gespeicherte Daten verloren gehen.
7. Widerruf
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten einschließlich des Muster-Widerrufsformulars stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den dort beschriebenen gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
8. Gesetzliche Rechte
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte. Eine Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.